Política de Privacidade
Sua Privacidade é Importante para Nós
Entenda como protegemos seus dados e respeitamos sua privacidade, de acordo com a LGPD
A missão da Tree é ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de sustentabilidade por meio de soluções tecnológicas eficientes, transparentes e inovadoras. No centro dessa missão está o nosso compromisso com a proteção dos dados pessoais e com a transparência sobre como essas informações são coletadas, utilizadas e compartilhadas.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e acessível, como tratamos os dados pessoais no uso de nossos serviços, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
A LGPD estabelece regras para o tratamento de dados pessoais, assegurando direitos fundamentais como a privacidade, a liberdade e o controle do titular sobre suas informações. A Tree adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança, a confidencialidade e a integridade dos dados tratados.
Para os fins desta Política:
- Usuários são as pessoas que acessam e utilizam o software da Tree.
- Prospectos são potenciais clientes que demonstram interesse em nossas soluções por meio de cadastros, contatos comerciais ou interações institucionais.
1. Serviços Oferecidos
Soluções integradas para uma gestão ambiental inteligente, segura e em conformidade legal
A Tree oferece um conjunto de soluções voltadas à gestão ambiental, sustentabilidade e tecnologia, todas sujeitas a esta Política de Privacidade.
Software de Gestão Ambiental
Plataforma digital que permite o controle, monitoramento e otimização de processos ambientais, incluindo gestão de resíduos, emissões, indicadores ESG, relatórios, dashboards e conformidade regulatória, de forma segura e centralizada.
Solução de Coleta e Destinação Sustentável de Resíduos
Sistema integrado de gestão de coletas, logística reversa, rastreabilidade de resíduos e emissão de certificados ambientais, conectando geradores a destinadores licenciados, em conformidade com a legislação ambiental vigente.
Serviços de Consultoria
Consultoria especializada em gestão ambiental, ESG e adequação regulatória, apoiando empresas na implementação de boas práticas, elaboração de planos, diagnósticos e atendimento a exigências legais.
Serviços de Tecnologia da Informação
Desenvolvimento de soluções tecnológicas, APIs, integrações com sistemas externos, automações, inteligência artificial e outras ferramentas voltadas à digitalização e eficiência de processos ambientais.
2. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para finalidades legítimas e específicas
2.1 Dados fornecidos por usuários do software
- Dados de usuários: nome, telefone (opcional) e CPF (opcional).
- Dados públicos da empresa: CNPJ, nome fantasia e razão social.
- Dados de navegação (browser): endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo, data e hora de acesso, páginas visitadas e registros de interação com a plataforma.
Esses dados são coletados de forma direta ou automática, sempre respeitando os princípios da necessidade e da finalidade.
3. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e garantir a segurança da plataforma
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para garantir o funcionamento adequado da plataforma e aprimorar a experiência de navegação.
A Tree utiliza:
- Cookies essenciais: necessários para autenticação, segurança e funcionamento básico.
- Cookies de desempenho: para análise de uso e melhoria contínua do sistema.
- Cookies de funcionalidade: para armazenar preferências do usuário.
- Cookies de terceiros: utilizados para análises estatísticas e métricas de desempenho.
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser impactadas.
4. Como Utilizamos os Dados
Seus dados são utilizados com responsabilidade, transparência e base legal
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Prestação e operação dos serviços contratados;
- Comunicação com usuários e prospectos;
- Envio de notificações técnicas, operacionais e institucionais;
- Melhoria da plataforma, testes e análises de desempenho;
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Garantia da segurança da informação e prevenção a fraudes;
- Ações de marketing e comunicação, quando houver consentimento.
5. Com Quem Compartilhamos os Dados
Compartilhamento restrito, necessário e com parceiros confiáveis
A Tree não vende ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:
- Órgãos reguladores e autoridades públicas, quando exigido por lei;
- Prestadores de serviços e operadores, como hospedagem em nuvem, segurança da informação e suporte técnico;
- Plataformas e sistemas integrados, para execução de funcionalidades específicas;
- Parceiros estratégicos, somente mediante consentimento do titular.
Todo compartilhamento segue os princípios da finalidade, necessidade, segurança e transparência previstos na LGPD.
6. Direitos dos Titulares de Dados
Você tem controle total sobre seus dados pessoais
Nos termos do artigo 18 da LGPD, usuários e prospectos podem exercer os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação de dados tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento, quando aplicável.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@tree.eco.br.
7. Segurança da Informação
Proteção dos dados é uma prioridade
A Tree adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos, alterações indevidas ou qualquer forma de tratamento inadequado.
8. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, obrigações legais ou regulatórias, sendo posteriormente excluídos ou anonimizados.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente este documento. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da Tree.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
📧 privacidade@tree-esg.com.br